FAQ

Vous trouverez ici des réponses aux questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions, contactez-nous, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

• A qui s’adresse cette offre?
• Que se passe-t-il à l’échéance de mon abonnement ?
• Quand et comment s’effectuent les livraisons?
• Quels magazines vais-je recevoir?
• Quand et comment s’effectue le paiement? 

A qui s’adresse cette offre?

Notre offre est exclusivement réservée aux professionnels exercant leur activité en Belgique et comprend entre autres les professions suivantes : les docteurs, dentistes, kinésithérapeutes, hôpitaux, coiffeurs, podologues, vétérinaires, logopèdes, centres de beauté, concessionnaires, restaurants, hôtels, plaines de jeux, avocats, notaires, sociétés, ... Les abonnements ne peuvent être vendus à des particuliers.

Que se passe-t-il à l’échéance de mon abonnement ?

Pour tout nouveau client, l’abonnement s’arrête automatiquement en fin de période et c’est un de nos collaborateur qui prendra contact avec vous pour son prolongement. Il n’est donc en aucun cas reconduit automatiquement! C’est très facile : faites l’essai pendant un an sans aucun autre engagement!

Quand et comment s’effectuent les livraisons?

Les colis sont livrés par notre propre réseau de distribution. Si vous êtes absent lors du passage de notre livreur, le colis sera déposé à l’endroit stipulé sur votre bon de commande (voisin, boîte-aux-lettres, terrasse, porte du privé, ...) ou à défaut chez le voisin le plus proche (un avis de passage vous indiquera l’heure et la date de la livraison). Il n’y a pas de livraison en juillet pour les packs en français.

Quels magazines vais-je recevoir ?

C’est le type de colis choisi (mixte, dames, hommes, bilingue) qui en détermine le contenu. Un colis comprend une quinzaine de magazines de qualité, récents des dernières éditions et en parfait état.

Quand et comment s'effectue le paiement ?

Après réception de votre commande et l'envoie de votre premier colis et/ou présentoir, une facture vous sera envoyée par La Poste. Le paiement s'effectue dès réception de la facture et vaut pour la durée de l'abonnement.